Задержание стоимости: пункт договора и предпринимательские риски при отказе от заказного товара

Согласно Закону "О защите прав потребителей", Покупатель имеет право на полный возврат уплаченной за товар суммы при обнаружении недостатков товара ненадлежащего качества, если эти недостатки не были оговорены продавцом.

Пункт договора купли-продажи, который удерживает до 100% стоимости товара при отказе Покупателя от такового, вызывает сомнения в связи с тем, что данный товар был заказан обычным широко представленным товаром и лишенный индивидуально-определенных свойств.

Предпринимательские риски, которые указаны в данном пункте договора, должны быть уже заложены в ценах и тарифах товара, а не дополнительно выплачиваться Покупателем при отказе от такового.

Следовательно, данный пункт договора ущемляет права Покупателя и является несостоятельным с точки зрения Закона "О защите прав потребителей". При обнаружении недостатков товара ненадлежащего качества Покупатель имеет право на полный возврат уплаченной за товар суммы без учета указанных в данном пункте договора расходов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1) копию договора купли-продажи между вами и интернет-магазином; 2) документы (переписка, чеки и т.п.), подтверждающие оплату заказного товара и доставку до вас; 3) документы (фотографии и т.п.), доказывающие, что товар имеет ненадлежащее качество.

По вашим пояснениям к договору, указанный пункт имеет непонятные для вас тонкости организации торгового бизнеса и является предпринимательскими рисками самого торгового представителя. Также вы утверждаете, что все предпринимательские риски это ответственность самого предпринимателя, и что покупатель не должен оплачивать риски предпринимателя отдельно.

Согласно действующему Гражданскому кодексу Российской Федерации, продавец обязан продать товар надлежащего качества, а покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества. Определение ненадлежащего качества товара осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и условиями договора.

Учитывая эти обстоятельства, вы можете аргументировать свою позицию тем, что указанный пункт договора основан на необоснованных условиях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации. Этот пункт договора ущемляет ваши права как покупателя на возврат товара ненадлежащего качества и возмещение убытков. Также вы можете утверждать, что продавец должен нести ответственность за предпринимательские риски самостоятельно, а не передавать их на покупателя, и что данный пункт является незаконным.

В случае возникновения спора с продавцом интернет-магазина по поводу возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

При оспаривании данного пункта договора купли-продажи могут быть рассмотрены следующие статьи закона: - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, где указано, что условия договора не должны противоречить законодательству или общепринятым для таких договоров условиям, или привести к возникновению неопределенности или двусмысленности; - Статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации, где указано, что покупатель вправе отказаться от выполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы или возмещения расходов на его приобретение, если это положено законом или договором; - Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", где указано, что условие договора, ограничивающее права потребителя, не действует в случае, если оно не было согласовано с ним лично и не соответствует требованиям законодательства.

Таким образом, можно аргументировать, что данный пункт договора ограничивает права покупателя и противоречит законодательству Российской Федерации, а также что дилерские риски должен нести сам продавец, а не покупатель. В связи с этим, покупатель имеет право требовать полного возмещения уплаченной за товар суммы.