Юридическая защита при потере ключей и споре с хозяйкой квартиры

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, арендатор квартиры обязан возвратить ключи хозяину по окончании договора аренды, если иное не предусмотрено договором. В данном случае, арендаторы утверждают, что потеряли ключи и предложили возместить ущерб в размере стоимости снятия копии, что является логическим и правильным подходом. Однако хозяйка в свою очередь считает, что следует сменить замок, требуя оплатить данную услугу в размере 20 тысяч рублей.

Таким образом, необходимо обратиться к условиям договора аренды квартиры, где может быть прописана обязанность арендатора возместить убытки хозяину при утере ключей или несоответствии их количества, а также иные условия, устанавливающие ответственность сторон при окончании договора аренды. Если в договоре таких условий нет, то хозяйка не имеет права требовать оплату смены замка.

Также необходимо оценить стоимость смены замка в конкретном регионе и наличие подтверждающих документов о ее проведении, так как иначе это может быть расценено как неправомерное требование. В целом, рекомендую обратиться за консультацией к специалисту, который сможет оценить ситуацию более детально и дать конкретный ответ на вопрос о правомерности требований хозяйки.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор аренды квартиры, который может подтвердить условия сдачи обжитой квартиры.

2. Документы, подтверждающие факт передачи квартиры в аренду, например, квитанции на оплату аренды.

3. Письменное соглашение о возврате ключей, которое может быть подписано обеими сторонами.

4. Квитанции или другие документы, подтверждающие факт уплаты за съем квартиры.

5. Доказательства того, что произошла утрата ключей, такие как реквизиты квитанций об изготовлении копии или другие письменные доказательства.

По вопросу, правомерно ли требование оплатить смену замка в размере 20 тысяч, нужно отметить, что арендатор несет ответственность за сохранность переданных ему ключей в течение всего периода аренды. Однако, смена замка должна быть оговорена в договоре аренды. Если в договоре аренды не указаны условия, касающиеся смены замка, хозяйка квартиры не может сделать такое требование и арендатор не обязан его выполнять. Поэтому, необходимо тщательно изучить условия договора аренды и наличие обязательств по отношению к замку, исходя из них решать к данному вопросу.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 609 (Обязанности нанимателя жилого помещения при окончании договора найма жилого помещения); - Статья 395 (Риск случайной гибели или повреждения имущества).

Жилищный кодекс Российской Федерации: - Статья 673 (Возврат жилого помещения); - Статья 674 (Сроки возврата жилого помещения); - Статья 676 (Дополнительные обязанности нанимателя жилого помещения); - Статья 677 (Ответственность нанимателя жилого помещения за сохранность жилого помещения и содержание его в надлежащем состоянии).

Уголовный кодекс Российской Федерации: - Статья 158 (Кража).