Юридическая помощь в составлении заявления и отказ от навязанной дополнительной гарантии на телефон
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2874937
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, для правильного составления заявления на отказ от дополнительной гарантии на телефон необходимо указать следующее:
Полное наименование магазина, его юридический адрес и контактные данные.
Дату покупки телефона и его наименование.
Указать, что продавец навязывал дополнительную гарантию, но покупатель от нее отказывается.
Привести ссылки на законодательные акты, в соответствии с которыми продавцу необходимо предоставлять обязательную гарантию на товар без дополнительных платежей.
Просить продавца подтвердить получение данного заявления и прислать копию подтверждения на указанный в заявлении контактный адрес.
Указать контактные данные для связи с покупателем.
Заключительная часть заявления должна содержать просьбу о возможности обмена товара в случае возникновения каких-либо неисправностей в течение срока обязательной гарантии.
Надеюсь, данный ответ поможет в составлении необходимого заявления. Однако, для большей точности и эффективности рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1) Договор на покупку телефона; 2) Рекламные материалы или иной документ, в котором содержится информация о дополнительной гарантии; 3) Чек или кассовый чек, подтверждающие покупку телефона и дополнительной гарантии; 4) Заявление на отказ от дополнительной гарантии, которое должно содержать сведения о продавце, покупателе, дате заключения договора, условиях дополнительной гарантии и факте ее отказа.
В случае возникновения спора с продавцом, могут потребоваться и другие документы, например, записи разговоров, смс-сообщения, письма и пр. Однако перечисленные выше документы являются основными и необходимыми для составления заявления на отказ от дополнительной гарантии.
1) Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе выбирать, приобретать и использовать товары и услуги своего выбора, осуществлять свои права на равных условиях, а также защищаться от некачественных, опасных для жизни, здоровья и имущества товаров и услуг; 2) Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", согласно которой правила продажи товара должны быть указаны в договоре купли-продажи, который должен включать в себя основные условия сделки, среди которых обязательно должно быть указано, является ли дополнительная гарантия обязательной или добровольной для покупателя.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы