Выявление недостатков головки блока цилиндров в гарантийный и постгарантийный период: права потребителя и судебная практика

Как можно считать выявленным существенным недостатком технически сложного товара, если в пределах гарантийного срока в 2014 году головка блока цилиндров была заменена по гарантии, но после окончания гарантийного срока в 2016 году она вновь вышла из строя, и имею ли я право на расторжение договора купли-продажи или только на требование ремонта машины, если докажу, что недостаток возник по вине производителя, и какова судебная практика по этому вопросу?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Положением о порядке реализации гарантийных обязательств при продаже отдельных видов товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, гарантийный срок должен быть определен продавцом и указан в гарантийном талоне или иной документации, прилагаемой к товару. Если продавец не указал срок гарантии, он должен нести гарантийные обязательства в течение 2 лет со дня передачи товара покупателю.

В данном случае, головка блока цилиндров вышла из строя как в пределах гарантийного срока, так и после его истечения. Если юридическое лицо, являющееся продавцом, заменило вышедшую из строя головку блока цилиндров в период гарантийного срока, это свидетельствует о наличии существенного недостатка технически сложного товара, который был выявлен в пределах гарантийного срока. Однако, если повторный недостаток проявился после истечения гарантии, покупатель вправе потребовать ремонта машины за счет производителя, только если докажет, что недостаток возник по вине производителя. При этом, расторжение договора купли-продажи в этом случае является крайней мерой и применяется только в случае, если недостаток товара является невозможным для устранения. Судебная практика по данному вопросу может быть различной в зависимости от конкретных обстоятельств дела и материалов, представленных сторонами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Договор купли-продажи автомобиля. - Документы, подтверждающие гарантийный срок на головку блока цилиндров и ее замену в 2014 году. - Документы, подтверждающие ремонт автомобиля после того, как головка блока цилиндров оказалась вышедшей из строя после окончания гарантийного срока в 2016 году. - Свидетельства или экспертные заключения, подтверждающие происхождение недостатка и возможность его проявления в период вышедшей из строя головки блока цилиндров.

По судебной практике, если продавец заменил головку блока цилиндров по гарантии в 2014 году, то это свидетельствует о том, что машина была приобретена с существенным недостатком. В этом случае покупатель вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, уплаченных за автомобиль, а также возмещения убытков, связанных с временным использованием автомобиля.

Если же недостаток проявился вновь после окончания гарантийного срока, то покупатель может требовать только ремонта машины, если докажет, что недостаток возник по вине производителя. Для этого потребуется проведение экспертизы и сбор доказательств в пользу покупателя.

Необходимо заметить, что конкретное решение в данном случае будет зависеть от многих факторов, таких как условия договора купли-продажи и уровень виновности производителя и др.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данному случаю:

  1. Статья 18 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за него денежной суммы в случае выявления в нем существенного недостатка.

  2. Статья 21 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

  3. Статья 475 Гражданского кодекса РФ, которая гласит, что если нарушены правила об оказании услуг, но при этом невозможно принять меры к устранению нарушения или оно было устранено в неполном объеме, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены товара.

В данном случае, если повторный недостаток возник по вине производителя, то потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену машины ненадлежащего качества. Если же производитель отказывается устранять недостаток, либо это невозможно, потребитель может потребовать соразмерного уменьшения цены товара. Расторжение договора купли-продажи возможно только в случае наличия существенного недостатка у товара в момент его передачи потребителю.

Судебная практика по данному вопросу достаточно противоречива. В некоторых случаях суды выносят решения в пользу потребителя, признавая выход из строя головки блока цилиндров за существенный недостаток, даже если он произошел после истечения гарантийного срока. В других случаях суды решают в пользу продавца, ссылаясь на то, что повторный недостаток возник после истечения гарантийного срока и потребитель вправе только требовать ремонта машины. Однако каждый случай рассматривается индивидуально, и решение суда зависит от множества факторов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы