ВТБ страхование не соблюдает сроки ремонта и вызывает недовольство клиентов: как получить компенсацию за нервы?

Почему ВТБ страхование не соблюдает сроки ремонта, а я уже жду дополнительно две недели? Почему я не получаю должного отношения по телефону? Что мне делать, если я не доволен ситуацией и хочу рассторгнуть договор? Как я могу получить компенсацию за нервы, которые мне были нанесены?

| Павел, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ, возмещение убытков, причиненных несвоевременным исполнением обязательств, включает в себя не только возмещение реального ущерба, но и возмещение морального вреда. Однако для рассторжения договора страхования необходимо ознакомиться с его условиями и выяснить, предусмотрено ли в договоре право на одностороннее его расторжение страхователем. Рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации и разработки дальнейших действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам следует обратиться к договору страхования и изучить его условия. Если в договоре предусмотрено, что страховая компания обязуется возместить убытки за нарушение установленных сроков ремонта, то вы можете обратиться к страховой компании и потребовать компенсации за этот ущерб, в том числе – за нервы. Если же в договоре об этом ничего не сказано, целесообразно обратиться к юристу, который поможет правильно оценить ситуацию и подготовить соответствующие документы для осуществления своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 19, 25, 30, 29. Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также могут быть применимы и другие законы, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы