iPhone в кредит с навязанным страхованием от ВТБ Страхование через Связной: сроки ремонта превышены, можно ли подать в суд?

Какие меры мне нужно предпринять по поводу нарушения сроков восстановления моего iPhone, купленного в кредит с договором страхования от ВТБ Страхование через салон Связной в январе 2019 года, если сроки ремонта составляли 90 дней и уже прошли, а на горячей линии мне сообщают разную информацию о месте нахождения телефона и отвечают, что нет такой информации?

| Захар, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок ремонта или выявления страхового случая установлен на 90 дней. Если в течение этого срока страховой случай не будет урегулирован, то производится выплата страхового возмещения. В данной ситуации, так как сроки ремонта и выявления страхового случая истекли, а страховой случай не был урегулирован, то Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Необходимо учитывать, что для подачи заявления в суд необходимо иметь доказательства нарушения сроков со стороны Связного и ВТБ Страхования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к условиям договора страхования и кредитного договора, которые были заключены с Связным и ВТБ Страхованием соответственно. Если в этих договорах прописаны сроки ремонта и выявления страхового случая, которые были нарушены салоном Связной и страховщиком ВТБ Страхование, то вы имеете право на возмещение убытков и обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и компенсации морального вреда. Для подачи иска в суд вам понадобятся следующие документы: 1) Копия договора купли-продажи или кредитного договора; 2) Копия страхового договора; 3) Документы, свидетельствующие о том, что телефон был сдан на ремонт или выявление страхового случая в сроки, установленные договорами; 4) Документы, подтверждающие неисправность телефона. Также следует обратить внимание на то, что до подачи иска в суд необходимо попытаться решить спор в досудебном порядке, например, через направление претензии Связному и ВТБ Страхованию, с просьбой компенсировать убытки, вызванные ненадлежащим исполнением обязательств.

Но в любом случае, я бы рекомендовал Вам обратиться к юристу для юридической консультации и составления документов необходимых для подачи иска в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 450 Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи;

Статья 932 Гражданского кодекса РФ об обязательстве страховщика произвести страховую выплату;

Статья 390 Гражданского кодекса РФ о нарушении сроков исполнения обязательств;

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" о правах потребителей на качественное и своевременное выполнение услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы