Все о чае: права покупателей и ответственность производителей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3653572
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если товар не соответствует заявленным характеристикам или потребительские свойства товара не соответствуют информации, указанной на упаковке, потребитель имеет право требовать замены товара на товар аналогичного качества или возврата уплаченной за товар суммы. В данной ситуации, если изготовитель заявляет, что чай является чёрным чаем с бергамотом, а на самом деле он не содержит бергамота и на вкус не отличается от обычного чая, потребитель может подать иск в суд с требованием о замене товара или возврате уплаченной за товар суммы.
Для решения данного вопроса потребитель может предоставить следующие документы: 1) копию кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки товара; 2) фотографии упаковки товара; 3) свидетельские показания (при наличии свидетелей, которые могли убедиться в несоответствии товара).
Статья 18. Статья 19. Статья 22. Статья 28
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы