Возврат жесткого диска по гарантии: возможность замены или возврата денег без доплаты?

По закону обязан ли я доплачивать за замену жесткого диска по гарантии?

| Аркадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При замене товара по гарантии, магазин вправе предложить вам выбор - вернуть деньги или заменить товар на аналогичный. Если же аналогичного товара нет в наличии, магазин обязан предоставить вам товар сопоставимой функциональности и цены. В данном случае, магазин предлагает вам заменить жесткий диск вместо вернуть деньги. Правильно ли действует магазин, требуя доплату за замену на жесткий диск большего объема? В соответствии с законодательством Российской Федерации, магазин имеет право требовать доплату, если новый жесткий диск имеет больший объем и стоимость по сравнению с изначальным товаром. В таком случае, доплата может быть обоснована разницей в стоимости между двумя дисками. Однако, магазин не может требовать доплату, если новый товар имеет меньшую стоимость по сравнению с изначальным.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы: 1. Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающий покупку и гарантийные обязательства магазина. 2. Гарантийный талон, который был выдан при покупке товара. 3. Письменные обращения и корреспонденция, связанные с ремонтом или заменой товара по гарантии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законодательство Российской Федерации, применимое к данному вопросу: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". 2. Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". 3. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". 4. Статья 18 Федерального закона от 26.12.1995 № 209-ФЗ "О своде налоговых законов Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы