Возврат зарядного устройства к смартфону, заряжающего телефон 8-10 часов

Я хотел бы узнать, возможно ли вернуть зарядное устройство к моему смартфону, которое заряжает телефон 8-10 часов. Продавец отказывается возвращать его, ссылаясь на то, что устройство функционирует, а длительность времени зарядки выше их интересов.

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если приобретенный товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты, потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием замены или возврата товара. В данной ситуации, если зарядное устройство заряжает мобильный телефон в значительно большее время, чем указано в его характеристиках, то это является дефектом товара и вы имеете право требовать его замены или возврата средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобится иметь чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения зарядного устройства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы