Причины отказа в ремонте телефона: отсутствие упаковки и пакетика для зарядного устройства, гарантийный отказ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3544953
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославОтказ в ремонте телефона по причине отсутствия упаковки (пакетика) для зарядного устройства является неправомерным. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не может отказать в гарантийном ремонте товара, если не предоставлена потребителем упаковка или другие расходные материалы, если это не существенно для проведения ремонта или замены.
Для решения данного вопроса понадобятся такие документы как: договор купли-продажи, гарантийный талон или гарантийный сертификат, акт приема-передачи товара, чек или кассовый чек.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы