Возврат за несдаваемый билет в Турцию: возможности и ограничения в связи с пандемией

Если билет был куплен до введения ограничений, пассажир может воспользоваться правом на возврат денежных средств за неиспользованный билет или запросить перенос даты авиаперелета. В связи с изменением обстановки и возможным введением дополнительных ограничений на границах, возможно потребуется дополнительное согласование между авиакомпанией и пассажиром по поводу изменений в условиях перелета.

Для решения данной ситуации возможно потребуется следующие документы: 1. Паспорт, удостоверяющий личность пассажира, на которого был приобретен билет в Турцию; 2. Билет на рейс турецкой авиакомпании с указанием даты и времени вылета и прилета; 3. Доказательства о том, что были введены ограничения на въезд в Турцию или ограничения на выезд из Российской Федерации, связанные с пандемией COVID-19, например, ссылки на официальные постановления и законодательные акты ограничивающие перемещение людей через транспортные компании; 4. Иная документация, подтверждающая факт невозможности осуществления планируемой поездки в Турцию, такая как карантинные меры, постановления об обязательном прохождении тестирования на COVID-19, ограничения на перемещение и прочее.

В зависимости от политики конкретной авиакомпании, пассажир может иметь право на возврат стоимости неиспользованного билета или на перенос даты вылета на более поздний период времени. Однако часть расходов может быть удержана авиакомпанией в виду возможных штрафных санкций, если переправка на борту самолета была запрещена правительством или властями управления государственными границами. В случае возникновения спорных ситуаций рекомендуется обратиться к юридическим специалистам.

НДП № 473 от 19.03.2020 "Об установлении режима повышенной готовности в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2001 № 200-ФЗ «Об общественной безопасности»>>, статьи 304, 309, 309.1 Гражданского кодекса РФ, п. 5 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" и иные нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, связанные с возвратом денежных средств за товары и услуги.