Возврат товара: возможность при установке лезвия, ошибочный размер и сроки

В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец должен обеспечить потребителя возможность ознакомления с товарами до момента их покупки. Товар, который находился в употреблении или использовался, возврату не подлежит, однако, если товар не был использован, то потребитель имеет право на его возврат в указанный срок. Размеры товаров не относятся к признакам использования товара. Таким образом, возможность возврата товара зависит от срока и его состояния. Если вы считаете, что товар не использовался и находится в состоянии, пригодном для продажи, то у вас есть право обменять или вернуть его в течение определенного срока.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить чек об оплате ботинков, а также документ, подтверждающий факт установки лезвия на ботинок в магазине. Если вы по какой-то причине не получили такой документ, то Вам стоит обратиться в магазин для его получения. Также важно знать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида. Поэтому стоит уточнить, какие именно правила возврата товара действуют в данном магазине, чтобы определить, какое еще дополнительное доказательство Вам может потребоваться для решения данного вопроса.

Статьи, которые могут иметь отношение к данному вопросу:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

2. Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на возврат товара надлежащего качества, если он не удовлетворил потребностям покупателя по какой-либо причине, а также в случае выявления скрытых дефектов.

3. Статья 7 Закона Российской Федерации «О качестве и безопасности пищевых продуктов», которая устанавливает требования к безопасности и качеству товара.

4. Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила возврата денежных средств при ненадлежащем исполнении обязательства по договору.