Возврат товара после 26 дней - самовывоз и правила возврата в интернет-магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3637558
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар, купленный по дистанционному способу продажи, в течение 7 дней с момента получения товара, если вам не была предоставлена информация о праве на возврат в течение 7 дней. Однако, если вы оплатили товар самовывозом в магазине, это не считается дистанционным способом продажи, т.к. вы сами забрали товар из магазина. В данном случае, право на возврат в течение 7 дней не распространяется, если вам не была предоставлена дополнительная информация о таком праве.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить документы, подтверждающие покупку товара и способ оплаты (например, квитанцию об оплате).
Статья 26.1 Закона о защите прав потребителей (Основные права потребителей при купле-продаже товаров).
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы