Возврат товара и возврат денег: все, что нужно знать о внешней звуковой карте для компьютера
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3119813
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Также покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. В случае отказа от товара в течение указанного срока продавец должен вернуть деньги за товар в полном объеме. Однако, для возврата денег за товар требуется наличие кассового чека или иного документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.
Для решения вопроса о возврате товара и возврате денег основной документ, который понадобится, это чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара. Если у вас такого документа нет, то возможность возврата товара и возврата денег может быть ограничена. Кроме того, существуют законодательные акты, регулирующие вопросы возврата товаров. В частности, основными документами являются: - Федеральный закон "О защите прав потребителей" - Правила продажи товаров дистанционным способом - Правила продажи товаров в розничной сети Рекомендуется также ознакомиться с политикой возврата товаров конкретного продавца, чтобы понимать какие у него условия возврата и возврата денег.
Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы