Возврат товара: Часы с GPS надлежащего качества при отсутствии информации о производителе на упаковке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2939079
Ответы юристов (1)
Да, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в соответствии с законодательством Российской Федерации, если на упаковке отсутствует информация о производителе. Об этом говорится в статье 18 Закона "О защите прав потребителей". Право на возврат соответствующего товара сохраняется в течение 14 дней со дня покупки.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Договор купли-продажи товара (если таковой был заключен между продавцом и покупателем);
Расписка о получении товара покупателем;
Документы, подтверждающие надлежащее качество товара (например, гарантийный талон и прочее).
В соответствии с законодательством РФ (статья 18 Закона "О защите прав потребителей"), покупатель имеет право на отказ от товара и возврат его продавцу в течение 14 дней, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также если сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки данного товара.
Отсутствие информации о производителе на упаковке может являться основанием для отказа покупателя от данного товара, если это не соответствует требованиям законодательства о надлежащем качестве товаров и их безопасности.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы