Возврат товара без картонной бирки с пломбой: юридические аспекты

Я бы хотел получить консультацию по поводу возврата товара без картонной бирки с пломбой. Я работаю на производстве, где все товары упаковываются с ярлыками и бирками на нитке с ценником. В наших магазинах мы не устанавливаем дополнительные ценники, но при необходимости проводим акции, приклеивая новые ценники сверху на картонную бирку. У меня возникла ситуация, когда покупатель купил товар, отрезал картонную бирку с пломбой и хочет вернуть товар через несколько дней после покупки. Можно ли сделать такой возврат и будет ли он законным? На бирке, помимо характеристик товара, есть также QR-код и штрих-код.

| Витольд, Москва

2022-10-03

Категория: Без категории

3 2

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара возможен в случаях, предусмотренных законом и договором купли-продажи. Однако, если покупатель отрезал картонную бирку с пломбой, которая является одной из идентификационных меток товара, это может повлиять на возможность возврата. Возможность возврата товара в данной ситуации может быть оговорена в условиях договора купли-продажи или внутренних правилах магазина. Необходимо внимательно ознакомиться с такими условиями перед совершением покупки. В случае, если условия договора или внутренние правила предусматривают возможность возврата товара даже после отрезания картонной бирки с пломбой, покупатель будет иметь право на возврат товара. Однако, если таких условий нет, возможность возврата может быть ограничена, и покупатель не сможет вернуть товар без картонной бирки с пломбой. Окончательное решение будет зависеть от содержания договора купли-продажи и внутренних правил магазина.

#6357251 2022-10-03 19:59:52

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Договор купли-продажи, внутренние правила магазина

#6357252 2022-10-03 20:01:32

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 25

#6439640 2022-10-03 20:03:22

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проверка чистоты сделок при покупке квартиры

Эта услуга понадобиться, если:

обнаружены потенциальные риски;
нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Заказать

Стоимость: 5000 руб.

Изменение оснований увольнения

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

качественную и квалифицированную консультацию;
быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Заказать

Стоимость: 5000 руб.

Кредитные каникулы

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Заказать

Стоимость: 2500 руб.