Возврат страховки при покупке в рассрочку: законно ли действие магазина Кари?

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", продавец не может автоматически подключить дополнительные услуги (например, страховку) без согласия потребителя. Если потребитель не выражал желание приобрести услугу, то продавец не имеет права ее взимать.

В данной ситуации, если продавец подключил страховку без вашего согласия, или вы не были проинформированы о ее наличии, то вы имеете право требовать ее возврата. Недостаточно выдачи только чека, необходимо, чтобы вы получили дополнительный документ, подтверждающий приобретение услуги, например, договор о страховании.

Рекомендуется обратиться в магазин и обсудить данную ситуацию с продавцом. Если проблема не решится, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.

Для решения данного вопроса следует обратиться к заключенному договору купли-продажи или условиям рассрочки, которые были предоставлены в магазине Кари. Если в документах было указано, что страховка не возвращается, если клиент отказывается от купленного товара в течение определенного срока, то действие продавцов было законным. Если же в документах ничего не было сказано об этом, то продавцы должны были вернуть стоимость страховки клиенту вместе с возвратом обуви. Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в магазин для выяснения всех деталей и потребовать корректного решения данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации. В дополнение может быть полезно иметь при себе чек-покупки в качестве доказательства покупки и стоимости страховки.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора рассрочки" и статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".