Возврат стоимости авиабилетов при болезни: права и обязанности

Мне нужно узнать, законно ли действует авиакомпания, которая хочет вернуть только часть стоимости авиабилетов, после того, как моя супруга заболела и не смогла полететь. Мы уведомили авиакомпанию о снятии брони и заполнили форму о возврате по причине болезни, подтвердив это справкой от врача. Согласно статье 108 Воздушного кодекса РФ, мы имеем право на полный возврат стоимости. Но компания хочет вернуть только часть средств.

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 108 Воздушного кодекса РФ, если пассажир не смог полететь из-за заболевания, он имеет право на полный возврат стоимости авиабилета, при условии предоставления медицинской справки. Ваша супруга уведомила авиакомпанию о снятии брони и заполнила форму о возврате по болезни, причем предоставила справку от врача для подтверждения причины отмены поездки. Следовательно, вам должны вернуть всю сумму, которую вы заплатили за билеты. Действия компании ООО «Современные технологии» нарушают ваши права, и вы имеете право потребовать полного возврата стоимости авиабилетов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия билетов и подтверждение оплаты
2. Уведомление авиакомпании о снятии брони
3. Заполненная форма о возврате по болезни
4. Медицинская справка, подтверждающая болезнь супруги
5. Вся переписка с авиакомпанией, связанная с возвратом билетов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 108 Воздушного кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы