Возврат стелек Шоль: проверенные способы и условия возврата при неповрежденной упаковке и ошибочной покупке

Могу ли я вернуть стельки "Шоль", если упаковка не повреждена и не открыта? Я купил их ошибочно и теперь хочу вернуть и возможно получить деньги назад.

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации. Если упаковка герметична, не повреждена и не открыта, то потребитель вправе вернуть стельки "Шоль". При этом продавец должен вернуть денежные средства, уплаченные за товар, в течение 10 дней с момента возврата товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки стелек "Шоль".

  2. Документ о соответствии товара описанию, то есть описание стелек, которые должны быть куплены согласно пожеланиям покупателя.

  3. Документ, подтверждающий состояние и упаковку товара на момент его возврата, например акт приема-передачи товара или накладная на возврат товара.

Эти документы понадобятся для подтверждения факта покупки стелек, их описания и состояния на момент возврата. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения. Однако, если упаковка стелек была вскрыта, то возврат может быть отказан.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы