Возврат сотового телефона: уточнение состояния и возможности возврата, а также ответы на вопросы о расторжении кредитного договора и окончании периода оформления договора, первом взносе и подаренном устройстве.

Возможно ли вернуть сотовый телефон и расторгнуть кредитный договор, если устройство не было использовано и находится в новом состоянии, а также прошло некоторое время с момента оформления договора? Каков статус первого взноса и можно ли вернуть телефон, который был подарен, если уже есть аналогичное устройство?

| Пётр, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от кредитного договора в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин. Однако, если вы уже получили деньги по кредиту, то уже не можете вернуть телефон как непотребленный товар. В данной ситуации, если вы все еще желаете вернуть телефон и расторгнуть договор кредита, вам нужно обратиться в банк-кредитор и обсудить ситуацию с ними.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кредитный договор, подписанный между заявителем и кредитной организацией. 2. Документы, подтверждающие внесение первого взноса за сотовый телефон (квитанция об оплате, выписка из банковского счета и т.д.). 3. Документы, подтверждающие наличие двух одинаковых сотовых телефонов у заявителя. 4. Документы, подтверждающие право заявителя на возврат товара (Кодекс РФ об защите прав потребителей). 5. Документы, подтверждающие факт обращения заявителя в кредитную организацию с заявлением о расторжении кредитного договора. 6. Другие документы, необходимые для решения данного вопроса в соответствии с требованиями законодательства РФ об оказании финансовых услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса в Российской Федерации, включают:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 450-451, которые регулируют правила расторжения кредитного договора и возврата имущества, переданного в качестве залога;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 28-29, которые устанавливают правила дистанционного продажи товаров и услуг, в том числе правила отказа потребителя от товара в течение 14 дней;
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 208-209, которые регулируют процедуру расторжения договора и требования к его оформлению.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы