Возврат предоплаты за отдых в ДОЗ: заявление отправлено, но деньги не вернули. Как получить их быстрее?

Как мне получить обещанную предоплату за отдых в ДОЗ, если несмотря на отправленное заявление на возврат, деньги до сих пор не вернули и бухгалтерия только обещала вернуть их летом, а мне очень нужно получить их как можно быстрее?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если договор между Вами и ДОЗ "Чайка" предусматривает возможность возврата предоплаты за невостребованные услуги, то Вы правомочны требовать ее возврата. Для ускорения данного процесса можно обратиться в юридическую консультацию или к адвокату для составления претензии на возврат денежных средств. Также Вы можете обратиться в банк, через который была произведена оплата, и запросить информацию о возможности оспорить транзакцию и вернуть деньги. В случае отказа ДОЗ "Чайка" вернуть Вам предоплату, Вы можете обратиться в судебные органы для решения спорной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы подтверждающие факт перевода денежных средств и заявление на возврат денежных средств, которое было отправлено ДОЗ «Чайка» 11 июня 2020 года.

Учитывая, что ДОЗ «Чайка» не исполнило свою обязательство предоставления отдыха, покупатель имеет право на возврат оплаченной суммы. Обращаю ваше внимание, что существует ряд способов решения данного вопроса, которые следует попробовать, прежде чем обращаться в суд:

  1. Письменно обратиться в банк с просьбой о возврате денежных средств. В соответствии с правилами банковской практики, возврат денежных средств может осуществляться только на тот же счет, откуда был произведен перевод.

  2. Попробовать урегулировать вопрос в добровольном порядке, обратившись к руководству ДОЗ «Чайка».

  3. Обратиться в местный потребительский центр или в Роспотребнадзор, если проблема не была решена в предыдущем способе.

Ответственность за возврат денежных средств несет ДОЗ «Чайка», поэтому в случае необходимости вы можете обратиться в судебные органы. Однако, прежде чем посылать дело в суд, необходимо попробовать добиться мирного урегулирования вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 306, 307, 404, 406 и 407. Также могут применяться нормы Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы