Возврат предоплаты за курсы: условия и возможности

Могу ли я вернуть предоплату за курсы, если они еще не начались и имею чек об оплате, хотя менеджер заявил об отсутствии возможности возврата предоплаты при отказе от полного курса, но у меня есть подписанный договор на курсы?

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте!

Право на возврат предоплаты за курсы определяется условиями договора, который заключен между Вами и организаторами курсов. Если условия договора не предусматривают возможность возврата предоплаты, то организаторы имеют право отказать в ее возврате.

Я рекомендую ознакомиться с условиями договора и обратить внимание на пункт, касающийся возврата предоплаты. Если в договоре не указано, что предоплата не возвращается в случае отказа от полного курса, то вы имеете право на ее возврат.

Если же нарушений со стороны организаторов курсов не обнаружено, то возврат предоплаты не предусмотрен договором и Вы не можете требовать его возврата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возврате предоплаты за курсы, не начавшиеся на момент обращения, необходимо ознакомиться с договором между сторонами на проведение курсов и выяснить условия возврата предоплаты. В данном случае, по ссылке предоставлен договор, в котором стороны могут предусмотреть различные условия на возврат предоплаты. Если условия возврата предоплаты не установлены договором, то в соответствии с п. 2 ст. 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения онлайн-курса в любое время до его начала и требовать возврата уплаченной предоплаты. В случае отказа продавца от возврата предоплаты, потребитель может обратиться в судебные органы за защитой своих прав. Для подтверждения факта оплаты предоплаты на обучение следует обратиться к продавцу с предоставлением чека об оплате.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 310, 317, 420.1. Также может быть применим Закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 26.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы