Возврат мебели по договору и собственные эскизы | Производство мебели высокого качества.

Могу ли я вернуть мебель, которую заказал по договору? И если ее качество оставляет желать лучшего, то также есть возможность возврата? Можно ли использовать собственные эскизы как основу для изготовления мебели?

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если мебель была изготовлена по вашим эскизам, то это может быть исключением из данного закона. Необходимо изучить условия договора на изготовление мебели и обратиться к юристу для консультации о возможности возврата и компенсации ущерба, если качество оказалось не соответствующим договоренности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, необходимо обратиться к действующему законодательству в области защиты прав потребителей.

В первую очередь, следует обратиться к договору, заключенному с изготовителем мебели и выяснить условия, которые касаются возвратов. Если в договоре были указаны условия возврата, следует их выполнить.

Если условия возврата не были обговорены в договоре, то потребитель может обратиться в суд с иском на расторжение договора и возврат денежных средств, если была установлена предоплата или возмещение убытков, если вред, причиненный некачественной мебелью, подтвержден экспертизой.

Также необходимо сохранить все чеки и другие документы, подтверждающие факт покупки мебели и ее некачественности, для использования их в качестве доказательств в суде.

Таким образом, для решения данного вопроса потребуется обращение к договору и документам, подтверждающим покупку и некачественность мебели, а также возможно обращение в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимы следующие документы: 1. Договор с производителем мебели, в котором указаны условия изготовления мебели по вашим эскизам и указана стоимость заказа. 2. Документы, удостоверяющие факт поставки и оплаты мебели. 3. Документы, подтверждающие наличие дефектов в мебели. Например, фотографии, акт непригодности, экспертное заключение, со словами иными свидетельствующими о том, что качество выполнения работ не соответствует условиям договора. 4. Заявление на возврат денежных средств или требование о замене мебели.

Помимо этих документов, Вам необходимо обратиться в суд с заявлением о расторжении договора и возмещении убытков. Подготовка заявления требует подробного изучения договора и знания закона. Поэтому, настоятельно рекомендую обратиться к квалифицированному юристу для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 475 Гражданского кодекса РФ "Качество товара". - статья 490 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по договору". - статья 484 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок предъявления требований качества". - статьи 303 - 309 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 468, 469, 470 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, вы можете вернуть мебель, сделанную для вас по договору, если она не соответствует заявленному качеству. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар хорошего качества, либо на товар другой модели, либо потребовать снижения цены, либо возврата уплаченной за товар суммы денег. Это правило применимо к сделкам купли-продажи, включая сделки по изготовлению мебели индивидуально для конкретного потребителя. Право на возврат применимо в течение гарантийного срока, который обычно составляет от 1 года до 3 лет, но может различаться в зависимости от условий договора. Если в договоре не было установлено гарантийного срока, то срок его применения устанавливается законом в течение двух лет со дня передачи товара потребителю.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы