Возврат мебели на заказ: условия и права потребителя

Могу ли я отказаться от заказанной индивидуальной мебели, учитывая доставку через 2 недели и перепады жизненных обстоятельств? И, если да, то можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги, учитывая то, что размер возможного возврата не указан в договоре?

| Владислав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы имеете право на отказ от заказанной мебели в течение 7 дней со дня ее получения. Однако, если вы хотите отказаться от заказа, когда доставка еще не была произведена, Вам необходимо обращаться к продавцу с просьбой о расторжении договора. В подобных случаях предприятие, изготавливающее мебель на заказ, вправе удержать часть денежных средств, если получит убытки в результате Вашего отказа. Однако, размер удержания должен быть указан в договоре, иначе оно будет незаконным. Просим обратиться к условиям вашего договора и к продавцу, чтобы получить полную информацию по вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить договор купли-продажи, а также любые другие документы, связанные с ситуацией, например, письма или заявления к продавцу или изготовителю мебели. Необходимо проанализировать условия договора и законодательство РФ, чтобы определить, какие права имеются у покупателя в данной ситуации и каким образом можно расторгнуть договор и вернуть деньги. Если в договоре отсутствует положение о возврате денег в случае отказа от заказанной мебели, то возможно понадобится обращение в суд с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ - Условия договора.
  2. Статья 486 Гражданского кодекса РФ - Расторжение договора.
  3. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Возврат товара надлежащего качества.
  4. Статья 494 Гражданского кодекса РФ - Возврат денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы