Возврат кабеля для телефона в Евросити: условия и возможности

Могу ли я вернуть кабель для телефона, который я купил в Евросити в этот же день? Коробка с кабелем была закрыта, но я хочу вернуть товар и получить обратно свои деньги. Есть ли такая возможность и может ли сработать условие возврата в тот же день?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранности товара и его потребительских свойств. Если возврат производится в тот же день покупки, то согласно правилам конкретного магазина, продавец может осуществить возврат денег за товар, если каробка закрыта и товар не был распакован или использован.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к Правилам продажи товаров дистанционным способом (утверждены постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612). Если кабель был куплен в магазине в стационарном розничном магазине, то право на возврат и обмен товара регулируется ст. 25 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если по условиям этого магазина, возврат некачественного товара возможен, то в таком случае вы можете вернуть кабель в течение 14 дней с момента его покупки, при условии сохранности упаковки и отсутствия следов эксплуатации. При этом магазин должен вернуть вам деньги за кабель. Если же купленный кабель является некачественным, то вам следует обратиться к магазину и предъявить претензию, в течение гарантийного срока на товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и положений закона о защите прав потребителей Российской Федерации. Однако, из общих положений можно отметить следующее:

  • статья 18 Закона о защите прав потребителей РФ "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации";
  • статья 19 Закона о защите прав потребителей РФ "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение семи дней со дня его покупки";
  • статья 25 Закона о защите прав потребителей РФ "Обязательства продавца при возврате денежных средств, уплаченных потребителем за товар".

Исходя из указанных статей, можно сделать вывод, что если кабель для телефона, приобретенный в "Евросити", является товаром надлежащего качества, то потребитель имеет право на обмен или возврат товара в течение 7 дней со дня его покупки. Если возврат производится в этот же день, то продавец обязан вернуть денежные средства, уплаченные потребителем за товар. Однако, стоит учитывать, что для возврата товара потребитель должен сохранить его первоначальный вид и не повредить упаковку, если она является неотъемлемой частью товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы