Возврат изделий для лечения варикоза - информация о конкретных товарам и возможности возврата

Где я могу найти информацию о конкретных изделиях фирмы "Здоров", которые можно вернуть для лечения варикоза, и относятся ли эти изделия к категории "не подлежащих возврату"?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для определения того, может ли конкретное медицинское изделие быть возвращено, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. Правила возврата могут зависеть от типа товаров, состояния их упаковки и использования, а также от действующих норм и правил продажи товаров.

Так, если была совершена покупка в магазине или интернет-магазине, в первую очередь следует обратить внимание на условия, описанные в договоре купли-продажи. Если это не поможет, можно обратиться к законодательным актам, в которых определяются правила возврата.

Список не подлежащих возврату товаров прописан в статье 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». В этом списке не указаны медицинские изделия. Поэтому, если изделия фирмы "Здоров" были куплены в магазине, то потребитель вправе обратиться в магазин с требованием вернуть изделия и получить деньги обратно.

Если же товары были куплены у организации, специализирующейся на продаже медицинских изделий, нужно обратиться к Федеральному Закону от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «О документации в сфере производства, обращения и применения медицинских изделий». В случае, если медицинское изделие некачественное, поврежденное или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель имеет право на замену или возврат денешных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, в первую очередь, следует обратиться к тексту договора, который заключались при покупке изделий фирмы "здоров". В нем, как правило, указывается какие именно изделия не подлежат возврату. В случае, если в договоре ничего об этом не указано, то следует обратиться к нормам законодательства РФ, в частности, к Закону "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст.26 данного закона, медицинские изделия подлежат возврату в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что они не были использованы и сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки указанных товаров.

Что касается развернутого перечня медицинских изделий, то его можно найти в "Перечне медицинских изделий, подлежащих обязательной сертификации в РФ". Данный перечень утвержден Правительством РФ и доступен для ознакомления на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (https://www.roszdravnadzor.ru/).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества или на возврат денежных средств в случаях, если товар не соответствует договору или не может быть использован по назначению.

Также статья 22 Закона Российской Федерации "О качестве и безопасности пищевых продуктов" может быть применима к медицинским изделиям, если они подразумевают использование внутри или на теле человека.

Полный перечень медицинских изделий, которые не подлежат возврату, можно найти в Постановлении Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров народного потребления, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар добротного качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы