Возврат электро бритвы после покупки без механических повреждений и копии чека

Могу ли я вернуть электро бритву через сутки после покупки, если она исправна и без механических повреждений, но не имеет нужной мне функции, а при покупке была выдана только копия чека?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы можете вернуть электро бритву в течение 14 дней с момента её покупки, если она не была в употреблении, сохранены её товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (в том числе оригинал или копия кассового чека). В случае, если у Вас отсутствует оригинал кассового чека, то копия чека может быть использована в качестве документа, подтверждающего покупку. Однако, в случае отказа продавца от возврата товара и наличия спорных моментов, рекомендуется обращаться в органы контроля за соблюдением прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или органы местного самоуправления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту закона «О защите прав потребителей». Если покупатель планирует вернуть товар в магазин после покупки, он должен предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия приобретения товара.

Таким образом, для решения данного вопроса вам понадобятся: кассовый чек или копия кассового чека, а также любые другие документы, которые могут подтвердить факт приобретения данной электро бритвы, такие как договор купли-продажи или квитанция об оплате. При отсутствии кассового чека, вернуть товар может оказаться трудно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данному вопросу: - Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Правила купли-продажи" - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки. - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат денежных средств при отказе от товара в течение 7 дней со дня покупки.

Однако, отсутствие чека или копии чека может затруднить процесс возврата. Также, отсутствие желаемой функции, вероятно, не является основанием для возврата товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы