Возврат денежных средств за оплату мусора: что делать, если деньги не вернули

Я хотела оплатить квитанцию за мусор маме, но случайно перевела все деньги с карты. Я написала заявление о возврате денег в Эко центре, но прошел месяц, и деньги так и не вернули. Вчера я получила квитанцию, оказалось, что деньги прошли как платеж. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в этой ситуации!

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В вашей ситуации рекомендуется обратиться в Эко центр и попросить объяснить причину задержки в возврате денежных средств. Может быть, произошла ошибка в их системе или задержка из-за различных обстоятельств. Если ответ от Эко центра неудовлетворяет вас или они по-прежнему не возвращают деньги, вы можете обратиться в суд. Вам понадобится подготовить все документы, подтверждающие вашу оплату и отправку заявления о возврате. Суд принимает решение на основе представленных доказательств и применимого законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Квитанция об оплате за мусор
- Заявление о возврате денежных средств в Эко центре
- Письменные доказательства (если имеются) о задержке в возврате денег
- Любые другие документы, подтверждающие ваши права и обязанности в данной ситуации

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае применяются следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1101, 1102, 1095
- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.08.2018) "Об защите прав потребителей", статья 18, 22, 23
- Другие применимые законы и нормативные акты, которые регулируют вопросы оплаты и возврата денежных средств

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы