Возврат денежных средств за обучение: законные основания и сроки возврата

"Почему университет не вернул мне деньги за обучение, на которое я поступила и оплатила, после того как я отчислилась по собственному желанию и написала заявление на возврат денежных средств? Обещание вернуть деньги было дано в течение 14 дней, но прошло уже более 20 рабочих дней. Какие законные основания могут привести к такой ситуации?"

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, если договор по обучению был расторгнут, то учебное заведение обязано вернуть учащемуся деньги в течение 10 дней с момента подачи соответствующего заявления (статья 808). Если прошло более указанного срока, учащийся может обратиться в Роспотребнадзор либо в суд с требованием о возврате денег. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", учебное заведение обязано исполнить свои обязательства в полном объеме и в установленный срок. Надеюсь, этот ответ поможет вам разобраться в сложившейся ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия заявления об отчислении по собственному желанию.
  2. Копия документа об оплате обучения (договор об оказании образовательных услуг или иной документ).
  3. Копия заявления на возврат денежных средств.
  4. Документы, подтверждающие факт неисполнения обязательств по возврату денежных средств - переписка с университетом, копии официальных документов и т.д.

Относительно законодательства Российской Федерации, в данной ситуации можно опираться на положения статьи 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации", которая предусматривает право на возврат уплаченных денежных средств за обучение в случае досрочного прекращения обучения.

Также университет может регулировать процедуру возврата денежных средств с помощью внутренних документов, например, правил приема на обучение или внутренних инструкций. Если в данных документах присутствуют положения, противоречащие общим правилам, предусмотренным Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации", то такие правила могут быть признаны недействительными.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации", которая гласит о праве на возврат денежных средств в случае досрочного прекращения обучения студента по его собственному желанию.

  2. Статья 495 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает право граждан на получение возмещения убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств.

  3. Статьи 15 и 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", которые устанавливают обязанность исполнителя (в данном случае - университета) вернуть денежные средства в случае неисполнения своих обязательств в срок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы