Возврат денежных средств за неиспользованные дни в отеле

Уважаемый клиент, согласно действующему законодательству, возможность возврата денежных средств за неиспользованные дни пребывания в отеле зависит от условий, установленных договором между вами и отелем. В большинстве случаев отель устанавливает свои правила и условия, включая политику возврата средств.

Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, если условия договора не запрещают возврат средств за неиспользованные дни, вы имеете право потребовать компенсации за 5 ночей, которые вы не провели в отеле. Вам следует обратиться к администрации отеля, предоставить им доказательства вашего проживания только 4 ночи и запросить возврат соответствующей суммы.

Если отель отказывает в возврате средств, вы можете обратиться в защиту своих прав через судебную инстанцию. В таком случае, важно сохранить все документы и корреспонденцию, связанную с вашим пребыванием в отеле, чтобы иметь достаточные доказательства своей позиции.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия договора на предоставление услуг проживания в отеле; 2. Копии всех чеков, подтверждающих оплату проживания в отеле; 3. Свидетельства свидетелей, если они присутствовали во время вашего пребывания в отеле и могут подтвердить факт проживания только 4 ночи.

Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации