Возврат денежных средств с карты и ответственность за их снятие

Согласно законодательству Российской Федерации, если сумма денежных средств была снята с карты без разрешения владельца, то он имеет право обратиться в банк с требованием о возврате этих средств. При этом необходимо предоставить доказательства того, что снятие было совершено без разрешения. Банк обязан провести внутреннее расследование данного случая и в случае подтверждения незаконности снятия средств, вернуть их на счет владельца карты.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить банку следующие документы:
1. Заявление о незаконном снятии средств с карты. В заявлении необходимо указать дату и время совершения снятия, сумму, а также причину, по которой считается, что снятие было незаконным.
2. Документы, подтверждающие сумму снятия (например, выписка по счету или операционный чек).
3. Документы, подтверждающие факт отсутствия разрешения на совершение данной операции (например, уведомление о краже или утратах карты).

Статья 249 (Причинение материального ущерба с использованием платежных карт или иных аналогичных средств расчета) Уголовного кодекса Российской Федерации.