Возврат денежных средств при покупке Б/у товара

Я купил товар, который был подержанным. Покупатели осмотрели его, им понравилось и они уехали. Однако, через полтора часа они позвонили и потребовали вернуть им деньги. Каково мое действие в данной ситуации?

| Аполлон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке подержанного товара применяются правила о продаже товаров ненадлежащего качества. Если в договоре купли-продажи не было оговорено обратное, продавец не обязан возвращать деньги в случае, если покупатель просто изменил свое мнение о товаре. Ознакомьтесь с условиями договора и уточните, были ли указаны какие-либо гарантии или возвратные условия. Если в договоре не предусмотрено возможность возврата денежных средств, вы не обязаны вернуть деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо ознакомиться с договором купли-продажи и проверить, были ли указаны какие-либо гарантии или возвратные условия. Если такие условия не были оговорены, документы не требуются.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 488 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы