Возврат денег за золотой браслет с выскочившим звеном

В данной ситуации, вам следует обратиться в магазин, где вы приобрели браслет, и предъявить претензию о некачественном товаре. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, вы имеете право на обмен, возврат товара или компенсацию стоимости товара, если он оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам. При предъявлении претензии, вам могут потребоваться следующие документы: чек или кассовый чек, гарантийный талон (если имеется), упаковка товара, а также фотографии или видеозаписи, подтверждающие дефект товара. В случае отказа магазина удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.

Для решения данной проблемы вам потребуются следующие документы:
- Чек или кассовый чек;
- Гарантийный талон (если имеется);
- Упаковка товара;
- Фотографии или видеозаписи, подтверждающие дефект товара.

Закон о защите прав потребителей Российской Федерации, Статья 18: Право потребителя на замену товара или возврат его стоимости при обнаружении в нем недостатков; Статья 29: Право потребителя на возмещение убытков или соразмерного уменьшения покупной цены товара при приобретении товара ненадлежащего качества.