Возврат денег за таргетинг и управление Инстаграмм: последствия и действия по закону

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств за оказанные услуги осуществляется в случаях, когда услуги не предоставлены или предоставлены ненадлежащим образом. Однако, если услуги уже были оказаны, зачислены на счет и клиент воспользовался ими, требование о возврате денежных средств может быть рассмотрено как неправомерное.
В данной ситуации, поскольку услуги уже оказаны до даты требования клиента о возврате, и он проявил активную деятельность (оплатил и использовал услуги), возврат денежных средств не является обязательным по закону.
Если клиент угрожает подать жалобу в прокуратуру или подать иск в суд, вам следует сохранить все доказательства оказания услуг, включая договор и переписку с клиентом.
Для дальнейших юридических действий вам рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, чтобы получить индивидуальную правовую помощь и определить наилучший способ защиты ваших прав и интересов.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий пакет документов:
1. Договор на оказание услуг с клиентом и все его дополнения;
2. Документы, подтверждающие предоставление услуг, такие как отчеты о выполненных работах, статистика о достигнутых результатах и др.;
3. Письменная переписка с клиентом, включая требования о возврате денежных средств и ваши ответы на них.

В данном случае могут быть применимы статьи закона Российской Федерации:
Статья 421 Гражданского кодекса РФ - об ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору;
Статья 315 Гражданского кодекса РФ - о порядке изменения или расторжения договора по требованию одной из сторон;
Статьи 151 и 152 Гражданского кодекса РФ - о договоре возмездного оказания услуг;
Статья 10.2 Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» - о регистрации индивидуального предпринимателя.