Возврат денег за создание сайта: что делать, если ИП не выполняет договор и перестает отвечать

В данной ситуации, вы можете требовать возврата оплаченных вами денег в соответствии со статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации. Помимо этого, вы также можете разорвать договор в соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации. В данной ситуации, рекомендуется в первую очередь обратиться в компанию и направить им претензию на возврат денежных средств. Если компания не отреагировала на вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Вторым вариантом является обращение в отдел по защите прав потребителя, однако в данном случае следует учитывать, что отдел по защите прав потребителя не имеет права выносить решения о возврате денег. Если вы не уверены в своих юридических знаниях в данной области, то рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для консультации и помощи в данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на создание сайта между Вами и ИП.

2. Электронную копию счета на оплату работ.

3. Все переписки между Вами и ИП, включая сообщения, электронные письма и т.д.

В данной ситуации, у Вас есть основания для требования возврата предоплаты, так как ИП не выполняет свои обязательства по договору. Вы можете обратиться в судебные органы с требованием о возврате денежных средств и разрыве договора.

Кроме того, Вы также можете обратиться в отдел по защите прав потребителя, чтобы получить информацию о доступных способах защиты Ваших прав и возможной компенсации убытков.

Если у Вас возникли сложности с защитой своих прав и требованием возврата предоплаты, рекомендуется обратиться к опытному юристу, который сможет помочь Вам в данной ситуации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 421, 424, 428, 432);
• Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 21, 29);
• Уголовный кодекс РФ (статьи 159, 159.3, 159.4).

С учетом описанных обстоятельств, потребитель имеет право потребовать возврата уплаченной предоплаты и разрыва договора с выплатой неустойки в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств со стороны ИП. В данном случае также возможно обращение в органы по защите прав потребителей или найм юриста для защиты своих интересов в судебном порядке.