Возврат денег за принтер, гарантийные сроки, факс-функция: ответы на вопросы

Для ответа на ваш вопрос требуется больше информации о непосредственных условиях договора купли-продажи принтера, описывающего этот принтер как факсимильный аппарат или нет, а также о гарантийном талоне, предоставленном вам при покупке.

Если договор купли-продажи указывает, что принтер является факсимильным аппаратом, но при этом не имеет функции передавать факсовые сообщения, то он может быть рассмотрен как обычный принтер.

Что касается гарантийного талона, то в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» гарантия на товар действует 12 месяцев с момента передачи товара потребителю, если более длительный срок не установлен продавцом.

Таким образом, при наличии описания принтера в договоре купли-продажи как факсимильного аппарата, но без функции передачи факсовых сообщений, и при отсутствии установленного продавцом более длительного гарантийного срока, гарантийный талон с печатью организации, но без даты, может подтверждать гарантийное обязательство продавца.

Однако, для более точного ответа на ваш вопрос, необходимо более подробно изучить текст договора купли-продажи и гарантийного талона.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи принтера, в котором указаны условия возврата или обмена товара.

2. Гарантийный талон на приобретенный принтер, который подтверждает наличие гарантийных обязательств продавца.

3. Нормативно-правовые акты Российской Федерации, которые регулируют права потребителей и обязанности продавцов в отношении качества товаров и услуг.

Технические характеристики принтера и его функциональность могут также оказаться важными факторами для решения данного вопроса. Является ли принтер факсимильным аппаратом - технически сложным без возможности отправки и приема факсов - может быть важным аргументом при обсуждении вопроса о праве на возврат или обмен товара.

Для ответа на данный вопрос необходимо узнать, на какой законодательной и нормативной базе была заключена сделка купли-продажи принтера. В целом, для решения такого вопроса применимы следующие статьи закона:

• Статья 454 ГК РФ "Гарантии продавца и изготовителя"
• Статья 475 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества"
• Статья 480 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества"
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки и порядок удовлетворения требований потребителя при обнаружении в товаре недостатков"
• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"