Возврат денег за подарочный сертификат на услугу и отказ от нее. Также возможность получения подарочного сертификата от сына

Как мне вернуть деньги за услугу, которую я еще не получил, и отказаться от нее, если у меня есть подарочный сертификат, который я получил от своего сына?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае если услуга еще не была получена, потребитель имеет право отказаться от услуги и потребовать возврата денег за подарочный сертификат. В таком случае следует обратиться к продавцу, который выдал подарочный сертификат, и предоставить ему соответствующие документы, подтверждающие факт приобретения сертификата. Возврат денег должен быть произведен в соответствии с условиями, указанными в договоре или на подарочном сертификате, либо в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются:

  1. Подарочный сертификат на услугу, который предоставил сын.

  2. Документ, подтверждающий оплату сертификата (копия квитанции об оплате или выписки со счета).

  3. Документ, подтверждающий отказ от услуги (например, письмо с просьбой о возврате денежных средств).

  4. Документы, подтверждающие, что услуга еще не была получена. Если услуга была заказана или записана на определенную дату - копия расписки или подтверждение даты и времени оказания услуги. Если услуга пред���тавляется регулярно - документы, подтверждающие, что услуга не была оказана в течение всего периода действия сертификата.

  5. Копия действующего законодательства, регулирующего права потребителей в России, с целью защиты своих прав и интересов.

Стоит отметить, что процедура возврата денег за подарочные сертификаты для услуг - не всегда является стандартной для всех компаний. Поэтому предварительно необходимо ознакомиться с условиями возврата денег на сайте компании или связаться с ее представителем для уточнения условий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 489 Гражданского кодекса Российской Федерации "Подарок" - Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора" - Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (в случае если подарочный сертификат был приобретен через интернет-магазин)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы