Возврат денег за пневматический пистолет с надлежащим качеством и энергией менее 3Дж в течение 14 дней

Как мне вернуть деньги за пневматический пистолет, который не соответствует надлежащему качеству и имеет энергию менее 3Дж, если прошло менее 14 дней с момента покупки?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако, если возврат товара необходим из-за его неисправности, покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение гарантийного срока, который в случае пневматического оружия до 3 Дж составляет 1 год с момента покупки. Если же покупатель обнаружил дефект в товаре в течение 14 дней со дня покупки, то он вправе потребовать замены или возврата денежных средств в зависимости от своего выбора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки пневматического пистолета.

  2. Документ, устанавливающий условия продажи данного пневматического пистолета, в том числе условия возврата.

  3. Заявление от покупателя об обмене или возврате товара.

  4. Пневматический пистолет надлежащего качества до 3 Дж.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если условия продажи не установляют другого срока. Возврат товара возможен, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и сохранены все его свойства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Купля-продажа"; - Статья 26.1 Федерального закона "О техническом регулировании".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы