Возврат денег за обучение визажистов: проблемы, отказы и изменения условий

Как мне вернуть деньги за обучение на визажиста, если я отказался из-за невозможности поехать и компания отказывается вернуть деньги, несмотря на обещание вернуть их в течение 14 дней, и теперь условия возврата изменились, продолжая вызывать проблемы?

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 32.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" у вас есть право на возврат денежных средств за товар (в данном случае - услугу) в случае отказа от продукции (услуг) до ее получения. Следовательно, вы имеете право на возврат оплаченной суммы за обучение на визажистов. В случае нарушения ваших прав, вы можете обратиться в суд или к соответствующим контролирующим органам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Квитанция об оплате за обучение на визажиста.

  2. Договор или соглашение об обучении, если таковое было заключено.

  3. Письменный отказ от обучения на визажиста и запрос на возврат оплаты.

  4. Письма или другие документы, в которых обучающие заведения или их представители говорили о сроках возврата оплаты.

  5. Корреспонденцию или записи телефонных разговоров с представителями обучающего заведения, в которых обсуждался вопрос возврата оплаты.

  6. Копии всех документов возврата оплаты и других материалов, которые могут помочь установить правомерность или неправомерность действий обучающего заведения.

После того, как все эти документы будут собраны, следует обратиться за помощью к юристу для выяснения возможности возврата оплаты и разрешения данного вопроса в соответствии с законодательством РФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

  • Статья 702 Гражданского кодекса РФ, которая гласит об обязательстве возврата предоплаты, если договор был расторгнут.

  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя на возврат денег за неполученную услугу.

  • Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на защиту своих прав в случае некачественной или неполученной услуги.

  • Статья 481 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает сроки возмещения предоплаты при расторжении договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы