Возврат денег за обучение маникюру: как написать заявление и избежать задержек в процессе

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если обучение не состоялось и Вы пожелали вернуть деньги, Вы имеете право на возврат денежных средств в течение 10 дней со дня подачи заявления об отказе от услуги или договора. Если компания не возвращает деньги, вы можете обратиться в суд за возвратом денег. Карантин не должен быть причиной неисполнения обязательств по возврату денег. Кроме того, проведение обучения в одном помещении с большим количеством людей может нарушать требования, установленные мерами по борьбе с распространением COVID-19. Если Вы обеспокоены своим здоровьем, Вы можете отказаться от продолжения обучения.

Для решения данной ситуации необходимо подготовить следующие документы и выполнить следующие действия:

1. Заявление о возврате денежных средств за обучение, подписанное заявителем.
2. Копия договора об обучении, подписанного обеими сторонами.
3. Копии квитанций об оплате курсов.
4. Сбережения всех переписок с данным заведением, а также записей о переписках.
5. Квитанцию о доставке заявления в данное заведение с уведомлением о получении.
6. Копии корреспонденции между заявителем и данной организацией.
7. Иной документ, подтверждающий оплату курсов и обучение.

После подготовки указанных документов, Вы можете предоставить их в заведение, в котором проходили обучение и требовать полного возврата денежных средств. Если Вам отказывают в возврате денег, то Вы можете обратиться в суд с заявлением о возврате денег, а также о возмещении морального ущерба, причиненного Вам из-за действий данного заведения.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

• Статья 18.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней, а в случае оказания услуг - в течение 14 дней, если срок не был установлен договором или не было получено иное согласие сторон.
• Статья 18.8 Федерального закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на возврат денежных средств за неоказанную или ненадлежаще оказанную услугу.
• Статья 307 Гражданского Кодекса Российской Федерации - обязанность возврата полученной суммы денег при разрыве договора.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если вы не смогли решить вопрос с компанией в добровольном порядке.