Курсы по маникюру: права потребителей при досрочном окончании и возврат денег

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, если договор на оказание услуг или поставку товара не был исполнен или исполнен не в полном объеме, потребитель имеет право на возврат денежных средств в размере, соответствующем неисполненной части договора. Отказ продавца или исполнителя услуг в возврате денежных средств может являться нарушением прав потребителя.

В данном случае, если в договоре на обучение указано условие о невозможности возврата средств при досрочном окончании обучения, это условие может быть признано недействительным, если оно не соответствует законодательству о защите прав потребителей. Поэтому, в данной ситуации, следует обратиться к продавцу или исполнителю услуг с требованием о возврате денежных средств за неиспользованные дни обучения. Если продавец или исполнитель услуг откажет в возврате денежных средств, потребитель может обратиться в органы защиты прав потребителей с жалобой о нарушении своих прав.

Для решения данного вопроса, вам понадобится предоставить следующие документы:

1. Договор об оказании услуг по обучению маникюру, в котором указан пункт о невозможности возврата средств в случае досрочного окончания обучения.

2. Доказательства оплаты за обучение маникюру, такие как квитанции об оплате, расходные документы и т.д.

3. Доказательства того, что вы прошли всего 3 дня обучения, например, расписание занятий, дневник учебы, свидетельства от преподавателей и т.д.

4. Расчет возврата денежных средств, то есть расчет ущерба, который вы понесли в связи с расторжением договора.

После предоставления всех необходимых документов, следует обратиться к юристу или потребительской защите для получения консультации и помощи в защите своих прав как потребителя.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

1. Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на отказ от товара.

2. Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации - Невыполнение условий договора.

3. Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязательность предоставления потребителю достоверной информации об условиях и порядке осуществления прав потребителей.

4. Пункт 2 статьи 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат денег за товар надлежащего качества в случае отказа от него в течение 7 дней с момента его получения.

5. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков и морального вреда, причиненных нарушением их прав.

В данном случае, статьи 32 и 502 Гражданского кодекса могут быть направлены на защиту прав потребителя. Несоблюдение обязательств по договору и отказ продавца вернуть деньги могут являться основанием для предъявления претензии и требований о возврате средств. Одновременно, статья 14.1 может рассматриваться в контексте наличия у потребителя права на получение достоверной информации об условиях и порядке осуществления прав. В случае если продавец не предоставил достоверную информацию о возможности возврата денег, потребитель может обратиться за юридической помощью. Кроме того, статьи 29 может быть использована для возмещения убытков и морального вреда, причиненных нарушением прав потребителя.