Возврат денег за обработку квартиры от насекомых: что говорит договор и как получить свои деньги обратно

Добрый день! Если в договоре между клиентом и исполнителем было изложено условие о возврате денежных средств в случае, если обработка от насекомых не даст ожидаемых результатов, то исполнитель должен выполнить свои обязательства по договору и вернуть деньги. Если клиент обратился к исполнителю уже три раза, то можно считать, что исполнитель был достаточно предупрежден о возможных проблемах с обработкой квартиры. Необходимо обращаться к соответствующим инстанциям, чтобы защитить свои права и добиться возврата денег от исполнителя.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на обработку квартиры от насекомых;
2. Квитанции об оплате каждой из трех обработок;
3. Письменные жалобы на некачественное исполнение услуг;
4. Ответы организации на ваши жалобы;
5. Письменные требования о возврате денег за несвоевременно и/или некачественно выполненную работу.

Кроме того, возможно, понадобится вызвать представителя организации на место для составления акта осмотра квартиры и уточнения причин некачественного выполнения работ. Если деньги не будут возвращены добровольно, придется обращаться в суд с иском о возврате денег за несвоевременно и/или некачественно выполненную работу.

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

1. Гражданский кодекс РФ: статьи 406-407 (о договоре возмездного оказания услуг).
2. Кодекс РФ об административных правонарушениях: статьи 14.1, 14.4 (о нарушениях в сфере защиты потребителей).
3. Гражданский процессуальный кодекс РФ: статьи 238-240 (о порядке рассмотрения и разрешения споров по договору).
4. Уголовный кодекс РФ: статьи 159 (о мошенничестве) и 327 (о неправомерном завладении имуществом).
5. Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 18, 29 (о праве потребителя на возмещение убытков и требованиях по исполнению договора).