Возврат денег за невыполненную услугу на сайте ДипломСити: история переписки и проблемы с возвратом

Как получить возврат денег за невыполненную услугу на сайте ДипломСити, если полученная работа не удовлетворительного качества и прошло уже две недели, несмотря на решение руководителя фирмы, и есть возможность отправить историю переписки?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право потребовать возврата денежных средств за некачественно выполненную услугу. Для этого вам необходимо составить претензию и направить ее продавцу услуг, указав суть претензии и требуемую сумму возврата. Если продавец не ответит на вашу претензию в течение установленного законом срока или откажется выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в суд, который по решению может взыскать деньги в вашу пользу, а также возместить понесенные вами расходы на юридические услуги. Если у вас есть история переписки с продавцом услуг, вам стоит сохранить ее для дополнительного подтверждения ваших прав и требований.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы: 1. Копию договора, заключенного между Вами и сайтом ДипломСити на оказание услуг по выполнению работы. 2. Копию предоставленной Вами задачи на выполнение работы. 3. Копию работы, полученной от ДипломСити. 4. Храните все записи переписки с руководством ДипломСити, в которых убедительно проситесь вернуть деньги за услугу, а также ответы руководства сайта на Ваши обращения по данному вопросу. 5. Документ, подтверждающий оплату услуги сайта ДипломСити.

После сбора всех необходимых документов, можно подать претензию в службу поддержки сайта с просьбой вернуть деньги, указав все недостатки работы и сопроводив их копиями необходимых документов. В случае если претензии не будут удовлетворены, следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации в Российской Федерации:

Статья 702 ГК РФ - О порядке возврата уплаченной цены при отказе от исполнения договора;

Статья 1102 ГК РФ - О возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы


Елизавета, Город: Междуреченск

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы