Возврат денег за неустановленный балкон: как отправить претензию и защитить свои права

Да, вы можете потребовать возврат денег, так как исполнитель нарушил сроки договора. Для отправки претензии вам необходимо написать письмо с описанием ситуации и требованием возврата денег и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении. Лучше всего сохранить копию письма и уведомления для возможной последующей судебной защиты ваших прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Договор на установку балконного блока; - Доказательства оплаты части суммы (квитанции, расходные ордера, договор на перевод денежных средств и т.д.); - Документы, подтверждающие нарушение исполнителем сроков (письма, электронные письма, смс-сообщения, фотографии даты установки и т.д.); - Любая другая документация, которая может помочь доказать факт нарушения условий договора и потребности в возврате денег.

Чтобы отправить претензию, необходимо подготовить письменное заявление, в котором указать причины потребности в возврате денег, а также предоставить доказательства нарушения условий договора. Претензия должна быть отправлена исполнителю по почте с уведомлением о вручении или вручена ему лично с подписью, оставив копию письма себе. Если по истечении установленного времени исполнитель не ответит или не произведет возврат денежных средств, то можно обратиться в суд с соответствующим заявлением для защиты своих прав и получения компенсации за причиненные убытки.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - Оплата работ и уплата вознаграждения за выполненные работы в случае невозможности их использования;

Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации - Получение исполнения обязательства в назначенный срок;

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств;

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - Материальная ответственность исполнителя за выполнение работы ненадлежащим образом;

Статья 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право потребителя на самостоятельное устранение недостатков выполненной работы и возмещение связанных с этим расходов.

Для отправки претензии лучше всего воспользоваться почтовым отправлением с уведомлением о вручении или вручить ее под расписку сотруднику исполнителя.