Возврат денег за неугодный товар Makita: всё, что нужно знать

Для возврата денежных средств в данном случае необходимо обратиться к продавцу и требовать возврата денег за товар, который не соответствует описанию или является бракованным. В случае отказа продавца можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав как потребителя. Также, перед совершением интернет-покупок следует внимательно ознакомиться с условиями продажи и возврата товара.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу на сайте, где был сделан заказ, и оформить заявку на возврат товара. Если продавец не может помочь или отказывается возвращать деньги, следует обратиться в Роспотребнадзор и/или в суд с требованием о возврате денег. Для этого понадобятся документы, подтверждающие покупку и некачественность товара. Также необходимо сохранить все диалоги с продавцом и доставкой товара.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о несоответствии товара договору;

статья 497 Гражданского кодекса РФ - о правах потребителя на возмещение убытков;

статья 494 Гражданского кодекса РФ - о прекращении договора купли-продажи в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств поставщиком;

статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на информацию о товаре.