Возврат денег за непредвиденную посадку из-за разгермитизации и путешествие до Москвы на попутке

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, пассажир вправе потребовать возврата стоимости авиабилета, если авиакомпания отказалась осуществить полет по иным причинам, кроме отказа пассажира от полета. Посадка в Ростове-на-Дону, вызванная разгермитизацией самолета, можно считать такой причиной, поэтому возможен возврат стоимости авиабилета в полном объеме. Однако, для получения возмещения необходимо обратиться в авиакомпанию, у которой были приобретены билеты. В каждом случае авиакомпания рассматривает заявление индивидуально и дает ответ с учетом условий договора.

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы: 1. Посадочные талоны соответствующего рейса, где должна быть указана отметка об опаздании и/или отмене рейса; 2. Оригинал билета - в том случае, если вы приобрели авиабилет в бумажном формате или распечатали электронный билет, который был отправлен на электронную почту; 3. Документ, подтверждающий оплату, например, чек, выписанный при покупке билета или выписка из кредитной карты; 4. Ваше заявление в свободной форме о возврате денежных средств.

В случае если авиакомпания отказывается произвести возврат денежных средств, необходимо обратиться в Росавиацию для защиты своих прав в суде.

Статья 1052 Гражданского кодекса РФ "Право пассажира на возврат билета" и статьи 780, 780.1, 782, 784, 785, 786 воздушного кодекса Российской Федерации в части ответственности авиакомпании за произошедшие обстоятельства и обеспечения прав пассажиров.