Возврат денег за неподходящую насосную станцию в соответствии с законом

Как мне вернуть деньги за насосную станцию, которую я купил, но она не подошла? Я знаю, что есть возможность вернуть деньги, но как мне сослаться на закон в этом случае?

| Марк, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки или предъявления претензии к качеству товара. Однако, если товар не подошел по какой-либо другой причине, то возврат денежных средств не предусмотрен законодательством. В таком случае, стоит обратиться в магазин, где была произведена покупка, и ознакомиться с условиями их собственной политики по возврату товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи насосной станции, который должен содержать условия о возможности возврата товара магазину.

  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

  3. Если товар был доставлен, то также потребуется документ, подтверждающий доставку (например, накладная).

Согласно законодательству Российской Федерации (статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"), потребитель имеет право вернуть купленный товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по каким-либо причинам.

Однако, если насосная станция не является товаром надлежащего качества (неисправна, имеет скрытые дефекты и т.д.), то потребитель имеет право на замену или возврат денег за товар в соответствии с гарантийными обязательствами продавца.

В данном случае, если товар не является товаром надлежащего качества, потребитель может ссылаться на статьи 18, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если же товар надлежащего качества, то на основании статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель может вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки, если оформил Заявление о возврате товара в соответствии с условиями договора купли-продажи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) гласит, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если продавец не может заменить товар или потребитель не желает замены, то в соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы за вычетом стоимости причиненных товаром повреждений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы