Возврат денег за неиспользованные месяцы абонемента: как защитить свои права

Как мне вернуть деньги за неоказанные услуги, если я купил абонемент на 15 месяцев за 16900 рублей, но использовал только 5 месяцев, после чего абонемент был заморожен из-за введения кодов, и в моем договоре указан возможный перерасчет использованного времени в месяцах из расчета 3500 рублей за месяц? Кроме того, было сообщено, что у меня нулевой остаток, но я хотел бы получить возврат за оставшиеся неиспользованные месяцы, как это сделать, если мне сказали, что нет денег к возврату, используя формулу 16900-( 3500*5) =16900-17500?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно условиям договора, возврат подлежит сумма за неиспользованное время, при этом перерасчет использованного времени производится в месяцах из расчета стоимости месяца в размере 3500 рублей. Следовательно, если купивший абонемент использовал только 5 месяцев, то ему должна быть возвращена сумма за оставшиеся 10 месяцев. Расчет перерасчета производится из стоимости месяца, указанной в договоре, то есть 3500 рублей. Ошибка в расчетах администрации фитнес-центра не может служить препятствием для возврата суммы за оставшиеся неиспользованные месяцы. Если вы не смогли добиться возврата денег, то можете обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг в фитнес-центре (абонемент).
  2. Квитанцию об оплате за абонемент.
  3. Сведения о датах использования абонемента (посещения).
  4. Документы, которые регулируют отношения между фитнес-центром и его клиентами.

Согласно договору, по условиям которого оплачивался абонемент, возврату подлежит сумма за неиспользованное время. Я рекомендую обратиться в фитнес-центр и прояснить ситуацию по поводу расчета суммы к возврату. Если стороны не смогут разрешить проблему добровольно, необходимо обратиться в суд. В таком случае, необходимо предоставить все документы и доказательства, подтверждающие факт оплаты абонемента, его неиспользование, и условия возврата денег за неиспользованное время в соответствии с договором.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи законодательства РФ, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 426, 428, 780, 808, 809, 810, 812;

  2. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 25;

  3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы