Возврат денег за фальшивые билеты: оплачено через Вконтакте, отсутствует номер карты продавца

Здравствуйте! В данном случае необходимо обратиться в полицию и заявить о мошеннических действиях продавца, предоставив все имеющиеся данные и доказательства о покупке билетов. Если доказательства будут достаточными и в ходе следствия будет установлен факт преступления, то имеется вероятность вернуть утраченные деньги через судебный порядок. Также возможно обратиться в банк и попросить помощи в возврате денег, но без номера карты продавца это может быть затруднительно.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и материалы: 1. Копию договора купли-продажи, если такой был заключен через вконтакте; 2. Скриншот переписки с продавцом, в которой было согласовано покупку билетов и произведена оплата; 3. Копию фото билетов, которые были проданы вам; 4. Заявление о возврате денежных средств, с указанием причины возврата и обоснования требуемой суммы.

В данном случае вопрос решается в рамках гражданского права, в частности, покупки товара. В соответствии с Положением о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за качество продаваемого товара. Если вы убедительно докажете, что проданные вам билеты явились подделкой, то у вас есть право на возврат денежных средств и возможно предъявление требований о возмещении убытков.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежной суммы); - Статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество); - Статья 30 Гражданского кодекса РФ (возмещение вреда, причиненного иным лицам).