Возврат денег за билет: проблемы и нарушения прав потребителей

Какие меры будут приняты для устранения проблемы возврата денег за билет, невозможности получения компенсации за некачественный сервис, нарушения прав потребителей и улучшения условий возврата денег за билет?

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Невозможно дать однозначный ответ без дополнительной информации о конкретной ситуации. Однако, согласно законодательству Российской Федерации, в случае, когда билет является действительным и соответствует условиям договора, покупатель не имеет права на возврат денежных средств за него. Однако, если билет является бракованным, непригодным для использования или не соответствует условиям договора, покупатель имеет право на возврат денежных средств. В этом случае, для получения возврата, покупатель должен обратиться к продавцу или организатору мероприятия с претензией и предоставить необходимые документы и доказательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Копия договора или чека на покупку билета - Документы, подтверждающие бракованность, непригодность или несоответствие билета условиям договора - Заявление покупателя с претензией на возврат средств

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 1097 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор оказания услуг в сфере транспорта может предусматривать ограничения на возможность возврата стоимости билета, в том числе в случае отказа пассажира от поездки или изменения планов. Это ограничение должно быть указано в условиях договора между пассажиром и перевозчиком.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы